三亚好给力长短途货运搬家 24小时为您服务

居民搬家、家具拆装、空调移机、长短途货运为一体的大型搬运公司。配备高素质员工，信誉好，自成立迄今，深蒙广大客户支持鼓励，业绩不断成长，口碑尚称良好。我们以服务客户为己任，追求安全、高效、及时、认真的服务宗旨。在社会各界的大力支持下，经过全体员工不懈努力，公司发展迅速，从成立初期至今已发展成为有一定规模的专业搬家公司，所有员工均受过专业培训公司以居民、企事业单位搬家为基础，建立了市内物流配送。小件运输等配套运输体系。能够满足不同客户的需求。公司确定以客户为上帝的服务理念。服务流程：1、定单客户致电，接线员详细询问客户情况，了解客户的要求后予以报价，待客户对时间、费用等终确认，进行定单。2、派单对客户定单予以检查，如无问题，派单至就近车队予以服务。3、确认在客户预约搬迁日期前一至三天，与客户进行确认，确保业务确认率达到100％。4、发放在装运前，车长向客户发放告顾客书，同时将客户搬运的实际情况与定单进行确认，如有重大偏差，转告调度室与客户进行协商。5、装运卸按定单要求，对客户所托运物品进行装、运、卸。6、验收搬迁任务完成后，协助客户进行检查、验收，并填写服务质量反馈表，签字形成有效记录。7、回访安排人员，在搬迁完成当天或次日，对服务质量进行回访，确保服务质量电话回访率达到100％。8、质量处理如发生质量事故，当天派专人与客户进行联系，协商处理办法，确保质量事故处置率达到100％。

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